Israël suivra les habitudes touristiques via les données des téléphones portables pour éviter les embouteillages

Israël.

Le ministère du Tourisme vient de lancer une initiative pour suivre les schémas de mobilité des touristes étrangers et nationaux des compagnies de téléphonie mobile du pays. Le ministère a lancé un appel d'offres plus tôt cette semaine pour choisir une entreprise pour mener à bien le plan, qu'il prévoit de mettre en œuvre dans les mois à venir. La porte-parole du ministère, Anat Shihor-Aronson, a déclaré que, pendant de nombreuses années, le ministère a fonctionné sans aucune connaissance directe des véritables schémas de visites touristiques dans le pays, en dehors des sites attractifs "évidents", tels que le Mur des Lamentations. Sinon, le ministère ne dispose pas d'informations réelles sur quelles sont les autres attractions les plus courantes.
Shihor-Aronson explique que les données collectées serviront au ministère dans deux domaines différents : la gestion des foules et l'investissement dans les infrastructures. Le premier objectif, dit-elle, est d'éviter que de grandes foules arrivent sur le même site en même temps. "Ce que nous voulons savoir, c'est plus ou moins où sont les mouvements. Donc, s'il y a des dizaines de milliers de personnes à un endroit, à un moment donné, nous aimerions dire aux responsables des groupes touristiques de peut-être trouver un autre moment pour y aller », dit-elle. Le but ultime, précise-t-elle : « Pour que personne ne fasse la queue pendant des heures pour entrer sur un site. Il s'agit d'un processus qui permettra au ministère du Tourisme d'améliorer et d'améliorer l'expérience touristique en réduisant les foules et en déplaçant des masses de personnes de manière beaucoup plus efficace, afin que le tourisme en Israël soit beaucoup plus agréable, explique-t-elle. Le deuxième objectif de l'initiative, poursuit Shihor-Aronson, est de savoir où développer les infrastructures autour des sites : « Nous investissons chaque année des centaines de millions de shekels dans la construction d'infrastructures. Donc, comme on considère qu'on utilise de l'argent public, on veut l'investir de la meilleure façon possible. Sinon, comment savez-vous où vont les touristes et ce qu'ils aiment ? »
Gabriel Attal
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